【backorder什么意思】“Backorder” 是一个常见的商业术语，尤其在电商、零售和供应链管理中经常被使用。它指的是当客户下单购买某个商品时，该商品暂时缺货，但客户仍然可以选择下单，等待库存补上后再发货。这种情况下，订单会被标记为“backorder”，并进入等待状态。
下面是对“backorder”的详细总结，并以表格形式展示其关键信息。
一、
“Backorder” 是指在客户下单时，商品暂时无法立即发货，但客户仍愿意等待补货后收到商品的一种订单状态。商家通常会根据库存情况决定是否接受 backorder 订单。对于客户来说，backorder 可能意味着需要等待更长时间才能收到商品；但对于商家而言，它可以减少客户流失，提高销售转化率。
Backorder 与 “out of stock”（缺货）不同，后者表示商品完全不可售，而 backorder 表示商品可预订，只是当前没有库存。此外，backorder 还可能涉及额外的费用或发货时间，具体取决于商家政策。
二、表格：Backorder 相关信息汇总
| 项目 | 内容 |
| 定义 | 当客户下单时，商品暂时缺货，但客户仍可下单，等待补货后发货。 |
| 适用场景 | 电商、零售、供应链管理等。 |
| 与 out of stock 的区别 | Out of stock 表示商品完全不可卖；Backorder 表示可预订，但需等待补货。 |
| 对客户的影响 | 需要等待较长时间才能收到商品，可能影响购物体验。 |
| 对商家的影响 | 可以保留客户订单，避免客户流失；但也可能增加物流压力。 |
| 是否收费 | 通常不额外收费，但部分商家可能会收取延迟发货费。 |
| 发货时间 | 根据库存补货速度而定，可能需要几天到几周不等。 |
| 处理方式 | 商家通常会在系统中标记为 backorder，并在补货后安排发货。 |
三、结语
Backorder 是一种常见的订单处理方式，既可以帮助商家留住客户，也能让客户在商品缺货时依然有机会购买。然而，为了提升客户体验，建议商家在页面上明确标注 backorder 商品的预计发货时间，并提供清晰的沟通机制，以减少客户的不满和疑虑。
