【qq不记得密码又没手机号怎么找回】在使用QQ过程中,如果忘记了密码,且绑定的手机号也已无法使用,很多人会感到无从下手。其实,即使没有手机号,也可以通过其他方式尝试找回QQ账号。以下是详细的解决方法总结。
一、问题概述
| 问题描述 | 解决方案 |
| 忘记QQ密码 | 尝试通过安全验证、密保问题或申诉找回 |
| 没有可用手机号 | 使用绑定的邮箱、密保手机或进行账号申诉 |
二、具体解决步骤
1. 通过密保问题找回密码
- 适用情况:你曾设置过密保问题,并且记得答案。
- 操作步骤:
1. 打开QQ登录界面,点击“忘记密码”。
2. 选择“通过密保问题找回”。
3. 输入你的QQ号,回答预设的密保问题。
4. 设置新密码并完成验证。
2. 通过绑定邮箱找回密码
- 适用情况:你曾绑定过邮箱,并且可以访问该邮箱。
- 操作步骤:
1. 在QQ登录页面点击“忘记密码”。
2. 选择“通过邮箱找回”。
3. 输入QQ号,系统会发送一封验证码到绑定邮箱。
4. 点击邮件中的链接,进入修改密码页面。
3. 通过密保手机找回密码
- 适用情况:你曾经绑定过一个备用手机号(非当前使用的号码)。
- 操作步骤:
1. 在QQ登录页面点击“忘记密码”。
2. 选择“通过密保手机找回”。
3. 输入QQ号和密保手机号。
4. 验证短信后,设置新密码。
4. 账号申诉找回
- 适用情况:以上方法均不可行,但你能提供足够的身份证明。
- 操作步骤:
1. 访问腾讯客服官网,进入“账号申诉”页面。
2. 填写个人信息,包括注册时的设备信息、历史登录记录等。
3. 提交申诉后等待审核,通常需要1-3个工作日。
4. 审核通过后,可重新设置密码。
三、注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 密保问题需提前设置 | 如果未设置,此方法不可用 |
| 邮箱和密保手机要真实有效 | 否则无法收到验证码 |
| 账号申诉需提供真实信息 | 虚假信息可能导致申诉失败 |
四、总结
当QQ忘记密码且没有可用手机号时,可以通过以下几种方式尝试找回:
1. 通过密保问题找回;
2. 通过绑定邮箱找回;
3. 通过密保手机找回;
4. 进行账号申诉。
建议用户平时多注意账户安全,及时更新绑定信息,避免因信息丢失而影响正常使用。
如遇特殊情况,建议直接联系腾讯客服获取帮助。


