您现在的位置是:首页 > 动态 > 社会动态 > 正文
加价十万才能提车,雷克萨斯回应:涉事客服经理被开除
发布时间:2024-03-15 09:07:34廖雯子来源:
导读 DoNews汽车3月15日消息,据新浪报道,海口王先生1月份在海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司,签了购车意向合约,缴纳了5万元定金,以931...
DoNews汽车3月15日消息,据新浪报道,海口王先生1月份在海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司,签了购车意向合约,缴纳了5万元定金,以931873元的价格购买最新款GX550车型。但就在他签订完购车合同当天,销售下午打电话要求他加价10万元服务费,称这个价格卖不了。
在接到投诉举报后,海口市商务局以该4S店涉嫌违反价格法,联同市场监督管理部门,到店约谈相关负责人。但现场客服经理面对两部门的现场执法普法,海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司的负责人始终强势,并表示:“那您就立案呗,我们鉴定一下。”
近日,海口中升雷克萨斯销售服务有限公司就“价外加价”事件进行回应。该公司表示:由于我司对员工服务流程和服务质量疏于管理和培训,才导致了本次事件的发生,对此我司管理层已经深刻意识到了问题的严重性,并深为自责。我们愿意为此过错承担相应的责任,以回应社会各界的关注。经我司商议决定:对于在此事件中发表不当言论、给消费者造成不良体验的客服经理进行开除处理。
目前海口市商务局已经固定相关证据,并出函移交至执法部门进一步开展调查,调查工作预计将在15天内完成。
标签:
猜你喜欢
- 加价十万才能提车,雷克萨斯回应:涉事客服经理被开除
- 百果园武汉门店被曝把烂水果做成拼盘,称是化腐朽为神奇
- 扩充 AI 领域实力,苹果已收购 DarwinAI 公司
- 宝马集团 2023 财年营收 1554.98 亿欧元
- 贝壳2023年净收入778亿元,同比增超28%
- 消息称字节跳动将重新孵化游戏业务
- 阿迪达斯大中华区2023年营收同比增长8.2%
- 富途控股公布2023年第四季度及全年业绩:加速拓展海外业务
- 鸿海 2023 年 Q4 净利润 531.5 亿元新台币
- 迅雷发布2023年Q4季度及全年财报
- 掘金县城:折腾的青年,回归的中产
- 蔚来发布全新BaaS电池租用服务政策
- 极米携手海思共同探索新一代投影解决方案
- 宏碁 2023 年全年合并营收新台币 2413.08 亿元
- 海信官宣成为2024KPL王者荣耀职业联赛官方合作伙伴
- 3年8折保值回购 朗逸家族以高品质成就高保值
- 国产单机游戏《赵云传重制版》开发团队宣布解散
- 彭博:英伟达继续主导 AI 计算市场,2026 年收入将超 1300 亿美元
- 蔚来汽车与宁德时代签约,将合作研发长寿命电池
- 消息称字节跳动裁撤的部分游戏业务被腾讯接手
最新文章
- 加价十万才能提车,雷克萨斯回应:涉事客服经理被开除
- 百果园武汉门店被曝把烂水果做成拼盘,称是化腐朽为神奇
- 扩充 AI 领域实力,苹果已收购 DarwinAI 公司
- 宝马集团 2023 财年营收 1554.98 亿欧元
- 贝壳2023年净收入778亿元,同比增超28%
- 消息称字节跳动将重新孵化游戏业务
- 阿迪达斯大中华区2023年营收同比增长8.2%
- 富途控股公布2023年第四季度及全年业绩:加速拓展海外业务
- 鸿海 2023 年 Q4 净利润 531.5 亿元新台币
- 迅雷发布2023年Q4季度及全年财报
- 掘金县城:折腾的青年,回归的中产
- 蔚来发布全新BaaS电池租用服务政策
- 极米携手海思共同探索新一代投影解决方案
- 宏碁 2023 年全年合并营收新台币 2413.08 亿元
- 海信官宣成为2024KPL王者荣耀职业联赛官方合作伙伴
- 3年8折保值回购 朗逸家族以高品质成就高保值
- 国产单机游戏《赵云传重制版》开发团队宣布解散
- 彭博:英伟达继续主导 AI 计算市场,2026 年收入将超 1300 亿美元
- 蔚来汽车与宁德时代签约,将合作研发长寿命电池
- 消息称字节跳动裁撤的部分游戏业务被腾讯接手
- 国货美妆:从逆天改命到穿越周期
- 产品经理能否带中国AI突破重围?
- 一对夫妇靠短剧月入4亿?毛利率仅为10%!行业如何“破圈”
- 蔚来电池租用服务宣布降价,75 / 100kWh 现价 728/1128 元每月