【12369受理噪音扰民吗】“12369”是生态环境部设立的环保举报热线，主要受理与环境污染相关的投诉，包括空气、水、土壤等污染问题。但关于噪音扰民是否属于其受理范围，许多人存在疑问。
本文将从多个角度对“12369受理噪音扰民吗”这一问题进行总结，并通过表格形式清晰展示相关信息。
一、
根据现行规定，“12369”环保举报热线主要负责处理由工业、企业、施工等引起的环境噪声污染问题。例如，建筑工地夜间施工、工厂设备运行产生的噪音等，均属于其受理范围。然而，对于居民日常生活中的邻里噪音（如家庭装修、宠物叫声、高音喇叭等），通常不归“12369”直接处理，而是建议向公安机关或当地居委会反映。
需要注意的是，不同地区的具体执行标准可能略有差异，部分城市已将部分生活噪音纳入环保部门管理范围。因此，在实际操作中，建议先拨打当地环保部门电话确认。
二、信息对比表
| 项目 | 内容说明 |
| 受理单位 | 生态环境部及各地环保部门 |
| 受理范围 | 工业、企业、施工等引起的环境噪声污染 |
| 不受理范围 | 居民日常生活中的邻里噪音（如装修、宠物、高音喇叭等） |
| 推荐处理方式 | 向公安机关、街道办或物业反映 |
| 部分地区扩展情况 | 部分城市已将部分生活噪音纳入环保受理范围 |
| 建议做法 | 拨打当地环保部门电话咨询具体政策 |
三、注意事项
- 在拨打“12369”前，尽量准备好相关证据，如时间、地点、噪音类型等。
- 若遇到持续性或严重噪音干扰，可同时向多个相关部门反映，提高处理效率。
- 注意区分“环境噪声”和“社会生活噪声”，避免误报。
综上所述，“12369”在一定范围内受理噪音扰民问题，但更多适用于工业或施工类噪声。日常生活中遇到的噪音问题，建议通过其他渠道解决。
