【12360怎么添加乘客】在使用12360服务平台进行航班查询、预订或改签等操作时，用户可能需要为行程添加乘客信息。以下是对“12360怎么添加乘客”的详细说明，帮助用户快速完成操作。
一、
在12360平台中添加乘客信息，主要适用于航班预订、改签或查看行程时的乘客信息管理。根据不同的操作场景（如新增乘客、修改已有乘客信息等），步骤略有不同。通常情况下，用户需要登录账号后进入相应页面进行操作。对于部分功能，如添加多个乘客或修改证件信息，可能需要联系客服或通过特定入口完成。以下是具体的操作流程和注意事项。
二、操作步骤表格
| 操作步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1. 登录12360账号 | 打开12360官网或APP，输入账号密码登录 | 确保账号已实名认证 |
| 2. 进入航班管理页面 | 在首页或“我的订单”中找到对应航班 | 支持查看历史订单或当前待处理订单 |
| 3. 选择“添加乘客”选项 | 部分订单支持直接添加新乘客 | 若不支持，可尝试联系客服 |
| 4. 填写乘客信息 | 包括姓名、身份证号、手机号等 | 确保信息准确无误 |
| 5. 提交并确认 | 完成信息填写后提交，系统会提示成功或失败 | 失败需检查信息格式是否正确 |
| 6. 联系客服（如需） | 若无法自行添加，可拨打12360客服热线 | 提供订单号和乘客信息以便核实 |
三、注意事项
- 信息准确性：乘客信息必须与身份证件一致，否则可能导致无法出票或登机。
- 多次添加限制：部分航班不允许超过一定人数添加乘客，建议提前确认。
- 修改权限：只有主订票人可以修改乘客信息，其他人需经授权。
- 客服协助：若遇到复杂问题，建议直接联系12360客服获取帮助。
四、结语
在12360平台上添加乘客是一项常见的操作，掌握正确的流程可以提高出行效率。如果在操作过程中遇到困难，及时联系官方客服是解决问题的有效方式。希望以上内容能帮助您顺利完成乘客信息的添加。
